في خضم ثورة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، يسلّط Thomas Menkhoff من جامعة سنغافورة لإدارة الأعمال الضوء على تحدٍّ واضح: رغم أن الأدوات الذكية مثل ChatGPT وNotebookLM أصبحت شائعة، إلا أن البعد الرقمي نفسه لا يكفي لتعزيز التعليم.
فنجاح دمج GenAI في الجامعات يتوقف على بنيات التفاعل التي يبنيها المعلمون مع طلابهم، لا على قدرة الأداة وحدها. وقد أشار Times Higher Education في عرضه للمقال إلى أن التكنولوجيا، مهما بلغت من تطور، لا تعوض حضور المعلم ودوره في توجيه النقاش وبناء بيئة تعليمية محفزة.
من الأمثلة التي يعرضها الكاتب تجربة الطلاب مع أداة Google NotebookLM لاستعراض نظريات القيادة. لقد تمكنوا من تحويل ثمانية عشر صفحة من المحتوى إلى جلسة تفاعلية موجزة وشيقة خلال دقائق معدودة، لكن القيمة لم تكمن في التقنية ذاتها، بل في كيفية استخدامها ضمن تصميم تعليمي محفز يفتح المجال للأسئلة والتجريب.
وفي تجربة أخرى مع ChatGPT، اتضح أن جودة النتائج ارتبطت مباشرة بقدرة الطلاب على تحسين صياغة الأسئلة وإضافة سياق مناسب، مما جعل الإجابات أكثر عمقًا وواقعية. هنا يظهر أن التحدي ليس في وجود الذكاء الاصطناعي فحسب، بل في تنمية ملكات الطلبة النقدية وقدرتهم على التوجيه والتفكير التحليلي.
ويشدد Menkhoff على أن التفاعل الطلابي لا يُقاس فقط بالحضور أو الأداء، بل يتجلى في أبعاده السلوكية والعاطفية والمعرفية مجتمعة. غير أن المشكلة تكمن في أن كثيرًا من المعلمين ما زالوا مترددين أو غير مجهزين بالمهارات الكافية لقيادة طلابهم نحو استخدام واعٍ وفعّال للذكاء الاصطناعي.
وهذا ما يجعل تطوير قدرات المعلّم أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى، لأن التقنية وحدها لا تستطيع أن تضمن تعلّمًا نقديًا أو إبداعيًا.كما يلفت الكاتب إلى أهمية وضع ضوابط واضحة للاستخدام: السماح للأدوات الذكية بأن تساهم في البحث أو توليد الأفكار، لكن دون أن تحل محل الجهد الفكري للطالب في كتابة الأعمال النهائية.
من هنا، تصبح التقييمات التي تركز على العملية التعليمية، لا على المنتج النهائي وحده، أداة أساسية لضمان الاستخدام المسؤول.هكذا، تنتهي خلاصة المقال إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يكون حليفًا مهمًا للتعليم الجامعي، لكن قيمته الحقيقية لا تتحقق إلا حين يقترن بقدرة المعلم على بناء تفاعل حيّ مع طلابه، يدمج بين التفكير النقدي، الاهتمام العاطفي، والسلوك التشاركي.
فالمسألة في جوهرها لا تتعلق بعدد الأدوات المستخدمة أو بمدى انتشارها، بل بمدى قدرة التعليم العالي على صون جوهر المعرفة الإنسانية وإعادة توجيه التكنولوجيا نحو خدمة الإبداع والتفكير لا استبدالهما.
