يقدّم الكاتب مايكل كولينز في هذا المقال شهادةً شخصية عن تجربته في تعلّم الذكاء الاصطناعي كوسيلة للبقاء مهنيًا في عالمٍ يتغيّر بسرعة. بصفته نائبًا أول لرئيس منظمة “Jobs for the Future”، يعترف كولينز بأنه كان يعتقد سابقًا أن الذكاء الاصطناعي لن يؤثر على عمله، لكنه أدرك لاحقًا أن هذا الاعتقاد خاطئ تمامًا، إذ باتت هذه التقنية تعيد تشكيل كل وظيفة ومؤسسة ومجال عمل دون استثناء.
بدأ كولينز رحلته بخطوة بسيطة عبر دورة “AI Essentials” من جوجل على منصة كورسيرا، ليكتشف أن الأدوات الذكية أسهل وأسرع مما توقع. فبمجرد أيام قليلة، صار يستخدم ChatGPT وGoogle AI Studio لتلخيص التقارير، تحليل البيانات، واستخلاص الأنماط بشكل أسرع من أي وقت مضى. ما كان يستغرق ساعات أو أيامًا من البحث اليدوي أصبح يتم في دقائق معدودة.
ومع الوقت، توسّع في استخدام هذه الأدوات داخل عمله، فاستفاد من منصّات ذكاء اصطناعي مؤسسية لجمع وتحليل المحتوى الداخلي من بريد إلكتروني وتقارير واقتراحات. بذلك، تمكن من تحديد الاتجاهات والأفكار الجديدة بسرعة لافتة. على سبيل المثال، حين احتاج لإعداد دراسة حول محددات التوظيف بين مجموعات سكانية مختلفة، أنشأ مصفوفة عبر ChatGPT أظهرت الفروقات والعوامل الرئيسية خلال دقائق، بينما كان هذا العمل يستغرق منه أسابيع في السابق.
يؤكد كولينز أن الذكاء الاصطناعي لم يقلّل من دوره الإنساني، بل حرّره من الأعمال الروتينية ليتفرغ للتفكير التحليلي، بناء العلاقات، وتطوير الشراكات المؤثرة. ويشدّد على أن استخدام الذكاء الاصطناعي لا يتطلب أن تكون مهندس تعلم آلي، بل أن تتعلم كيف تدمجه في عملك اليومي بخطوات صغيرة وملائمة لطبيعة مجالك. ينصح بأن يبدأ كل شخص بتجربة أداة واحدة مفيدة، مثل تلخيص رسالة طويلة أو إعداد أجندة اجتماع، ليفهم تدريجيًا قدرات الذكاء الاصطناعي وحدوده.
لكن الأهم، كما يقول، هو أن نتعلم كيف نستخدم الذكاء الاصطناعي لتعميق التفكير لا لتبسيطه. فعندما طلب من ChatGPT تلخيص مبادرات تمويل جامعية كان قد شارك بها، اكتشف أن الأداة قدّمت الحقائق، لكنها أغفلت جوهر التجربة والعلاقات الإنسانية التي شكلت جوهر العمل. الذكاء الاصطناعي يعالج المعلومات، لكنه لا يدرك المعنى الذي يأتي من التجربة البشرية.
ويختم كولينز بأن “الأمان الوظيفي الجديد” لم يعد في التخصص الجامد، بل في التعلّم المستمر. فبحسب تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي لعام 2025، نحو 40% من المهارات الأساسية اليوم ستتغير بحلول 2030. لذا، فإنّ البقاء في سوق العمل يعتمد على تحديث المهارات بانتظام، وفهم الذكاء الاصطناعي لا كمنافس، بل كشريك يعزّز قدرات الإنسان ويضاعف أثرها.
