في هذا المقال المنشور على موقع Forbes، يقدّم الكاتب كارمين غالو تحليلاً معمّقاً لاستراتيجية تواصل اعتمدها Steve Jobs وجعلته من أبرز القادة القادرين على تبسيط أكثر الأفكار تعقيداً، وهي استراتيجية “القياس التشبيهي” (Analogy) التي شكّلت حجر الأساس في طريقته لشرح الابتكارات التكنولوجية.
يبدأ المقال من فرضية أساسية مفادها أن الابتكارات، مهما بلغت من التقدّم، لا تبيع نفسها تلقائياً. فالفكرة الجديدة تحتاج إلى “ترجمة” ذكية تجعلها مفهومة للجمهور، سواء كانوا مستثمرين أو مستخدمين أو حتى صناع قرار. وهنا يبرز دور التشبيه كأداة بلاغية فعّالة، إذ يربط بين المجهول والمألوف، ويحوّل الغامض إلى شيء ملموس يمكن استيعابه بسرعة.
يستحضر الكاتب واحدة من أشهر استعارات جوبز، حين وصف الحاسوب بأنه “دراجة للعقل”. هذا التشبيه لم يكن مجرد جملة جذابة، بل كان إطاراً تفسيرياً متكاملاً: فكما تضاعف الدراجة القدرة الجسدية للإنسان، يعزّز الحاسوب قدراته الذهنية. من خلال هذا الربط، استطاع جوبز أن يختصر مفهوماً تقنياً معقداً في صورة ذهنية بسيطة يفهمها الجميع، وهو ما يعكس قدرته على “ترجمة” التكنولوجيا لا مجرد تبسيطها.
يتوسع المقال في شرح كيف أن جوبز لم يعتمد التشبيه بشكل عشوائي، بل كان ينتقي عناصر مألوفة في الحياة اليومية لشرح منتجات غير مسبوقة. ففي بداياته، شبّه الحاسوب الشخصي بجهاز ستيريو عالي الجودة أو بسيارة فاخرة، في محاولة لإعطاء الجمهور نقطة مرجعية تساعدهم على فهم القيمة. ومع إطلاق جهاز الماكنتوش عام 1984، ارتقى باستخدامه للتشبيه إلى مستوى تاريخي-مقارن، حين قارن بين التلغراف والهاتف ليشرح لماذا سينتشر الحاسوب السهل الاستخدام كما انتشر الهاتف، بينما فشل التلغراف بسبب تعقيده.
هذا النوع من التشبيهات، كما يوضح المقال، لا يكتفي بالشرح بل يخلق قناعة. فحين يدرك الجمهور الفكرة، يصبح أكثر استعداداً لاتخاذ قرار شراء المنتج، الاستثمار فيه، أو دعمه. ومن هنا، يتحول التواصل من مجرد نقل معلومات إلى أداة تأثير حقيقية.
ويشير الكاتب إلى أن هذه المهارة أصبحت أكثر أهمية اليوم، خصوصاً في عصر الذكاء الاصطناعي حيث تتزايد التعقيدات التقنية. فالقادة الذين سيتميّزون ليسوا فقط من يبتكرون، بل من يستطيعون شرح الابتكار بلغة يفهمها الجميع. ولو كان جوبز حياً اليوم، يرجّح المقال أنه كان سيستخدم تشبيهات مشابهة لشرح الذكاء الاصطناعي، بوصفه أداة تضاعف قدرات الإنسان وتدفعه إلى آفاق غير مسبوقة.
في المحصلة، يقدّم المقال درساً عملياً في القيادة والتواصل: القدرة على تبسيط المعقّد ليست مهارة ثانوية، بل هي عنصر حاسم في نجاح أي فكرة. والتشبيه، حين يُستخدم بذكاء، يصبح جسراً بين الابتكار والفهم، وبين الفكرة والتأثير.
